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Para entrega gratuita de muebles calificados

Si vive dentro de la zona de entrega de muebles gratis de Villa el Salvador, las piezas de muebles generalmente se entregan dentro de 1 semana de la fecha de compra. Las entregas se realizan un viernes o sábado, a menos que se acuerde lo contrario entre Estilo Decor M&M y el comprador. Estilo Decor M&M se comunicará con el comprador dentro de los 3 días hábiles para confirmar la fecha y hora de entrega.

Para entrega de muebles

Fuera de la zona de entrega de muebles de envío gratuito, pero dentro de América del Sur, los muebles pueden demorar hasta 3 a 5 semanas para la entrega.  

El envío se realiza a través de transportistas reconocidos como, Olva Courier, UPS, FedEx o DHL. Se proporcionará un número de seguimiento al comprador por correo electrónico.

Los métodos de envío están determinados por el tamaño, tipo, fragilidad y características específicas del artículo. Los costos de envío se calculan en función de las tarifas del transportista, la distancia de entrega y la complejidad del embalaje.

Póngase en contacto con Decor M&M para el envío de artículos de muebles a países fuera de Canadá o los Estados Unidos.

Para entrega de paquetes de accesorios

Los artículos más pequeños generalmente se entregan dentro de las 2 semanas posteriores a la fecha de compra y se organizan a través de la Página. Se proporcionará un número de seguimiento al  comprador por correo electrónico .

 Devoluciones - Reclamaciones

• Examine su pedido a su llegada por cualquier discrepancia.
• Los reclamos por daños en camiones deben ser reportados al conductor a la entrega. El incumplimiento de los daños / escasez en el recibo de entrega puede dar lugar a la denegación de reclamaciones.
• Las reclamaciones se deben informar dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega.
• Estilo Decor M&M no aceptará reclamos por daños de carga / transportista común. Todos los reclamos por roturas deben dirigirse directamente al transportista y los daños deben informarse al conductor al momento de la entrega.
• El comprador es responsable de los gastos de envío de devolución y no se le reembolsará el costo de envío original.
• Todos los artículos deben ser devueltos en la condición en que fueron recibidos.
• No se acreditarán las devoluciones enviadas y recibidas a Estilo Decor M&M con el producto roto debido a un material de embalaje inadecuado.
• Las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 25% además de todos los gastos de envío incurridos.
• Todas las devoluciones deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.